1. Taraflar:

Satıcı:
Ünvan: Hünkar Köftecisi
Adres: Kayalıoğlu, Balıkesir Manisa Yolu 7. Km, 45200 Akhisar/Manisa
E-posta: destek@koftecihunkar.com
Telefon: 0 236 427 23-83

Alıcı:
Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri.

2. Konu:

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri belirler.

3. Ürün Bilgileri:

  • Ürün/Hizmet: Gıda ürünleri (köfte, şarküteri ürünleri vb.)
  • Fiyat: Sipariş anında belirtilen fiyat
  • Teslimat: Alıcının beyan ettiği adrese kargo ile gönderilir.

4. Ödeme Şartları:

  • Ödeme kredi kartı, havale veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
  • Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat Şartları:

  • Siparişler en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Kargo teslimatı, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
  • Teslimat gecikmelerinden kargo firması sorumlu olabilir.

6. Cayma Hakkı:

  • Gıda ürünlerinde hijyen ve sağlık gerekçesiyle iade yapılamaz.
  • Ancak, bozulmuş veya hasarlı ürünler ücretsiz iade edilebilir.
  • İade talepleri teslimattan sonraki 24 saat içinde yapılmalıdır.

7. Garanti ve Sorumluluk:

  • Ürünlerimiz taze ve kaliteli olarak gönderilir.
  • Teslimat sırasında hasar görmüş ürünler için tutanak tutulmalıdır.
  • Satıcı, kontrolü dışında gelişen gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü:

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Akhisar Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkemeleri yetkilidir.

9. İletişim:

???? Adres: Kayalıoğlu, Balıkesir Manisa Yolu 7. Km, 45200 Akhisar/Manisa
???? E-posta: destek@koftecihunkar.com
???? Telefon: 0 236 427 23-83